Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Zahav Deals estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra seja excepcional.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com a embalagem intacta e sem sinais de uso.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreio de retorno. Após o recebimento do produto, o reembolso ou o envio do novo produto será processado.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução do produto. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal e produtos perecíveis, não podem ser devolvidos por questões de segurança e higiene.

Contato

Para mais informações ou suporte, por favor entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (41) 99884-4574
E-mail: chaianadcosta@gmail.com
CNPJ: 30.214.267/0001-42
Endereço: R. Jose Gomes, 285, Praia de Leste, 83.255-000. Pontal do Parana - PR